Ruotsin kieltä osaavia asiakasneuvojia

Opsetin ruotsinkieliset palvelut kasvavat voimakkaasti. Haemme nyt vuokratyösuhteeseen asiakkaallemme OP Asiakaspalvelut Oy:lle, yritys- ja henkilöasiakkaiden vahinkovakuutuksen palveluihin Tampereelle

Ruotsin kieltä osaavia asiakasneuvojia puhelin- ja verkkopalveluun.

Tehtävät

Haluatko työskennellä TULEVAISUUDEN työpaikassa erinomaisilla etenemismahdollisuuksilla? Oletko työntekijänä aktiivinen, tavoitteellinen ja asiakaspalveluhenkinen sekä koet myyntityön omaksesi? Olet käyttänyt ruotsia aikaisemmin työurallasi ja haluat kehittyä siinä jatkossakin? Kuuluuko iloinen asiakaspalveluasenteesi äänestäsi ja olet kiinnostunut palvelemaan asiakkaita kokonaisuutena? Omaatko hyvät vuorovaikutustaidot ja tietojärjestelmätaidot sekä omaksut nopeasti uusia asioita ja hallitset hyvin kokonaisuuksia? Mikäli tunnistit itsesi, olet etsimämme henkilö.

Asiakasneuvojana sinulla on tärkeä rooli yritys- ja henkilöasiakkaiden asiakkuuksien hoitamisessa. Haluat hurmata ja yllättää asiakkaan kerta kerran jälkeen ja toimia vastuullisesti asiakkaan parhaaksi. Tehtävänäsi on kokonaisvaltainen asiakaspalvelu puhelimitse ja verkon kautta, monipuolinen vakuutustuotteiden myynti sekä kokonaistilanteen ja elinkaaren huomiointi. Olet aidosti kiinnostunut asiakkaasta ja tunnistat myyntipotentiaalin, teet laadukkaita tarvekartoituksia sekä opastat ja tuet asiakkaita oikean ja tehokkaimman palvelukanavan käytössä.

Odotamme sinulta

Toivomme sinulta aiempaa työkokemusta asiakaspalvelutyöstä, positiivista asennetta sekä vahvoja atk- ja vuorovaikutustaitoja. Soveltuva koulutus sekä mahdollinen pankki- tai vakuutuspalveluista hankittu työkokemus katsotaan eduksi. Olet oma-aloitteinen, pidät asiakkaista ja haluat tehdä kaikkesi heidän taloudellisen hyvinvointinsa edistämiseksi. Odotamme sinulta erinomaista suomen ja ruotsin kielen suullista ja kirjallista taitoa.

Tarjoamme

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän finanssimaailman eturivistä. Työt alkavat 2.1.2018 ja toistaiseksi voimassa oleva vuokratyösuhde solmitaan Opset Oy:n kanssa kokoaikaisella viikkotuntimäärällä 37,5h/vko. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo 7.50 – 22.05 aikavälille, joten toivomme sinulta valmiutta työskennellä myös iltaisin.

Huomioithan, että pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa.

Lisätietoja tehtävästä puhelimitse: Elina Malinen 040 657 8078

Mikäli kiinnostuit paikasta, haethan paikkaa alla olevan linkin kautta HETI, sillä haastattelemme ja teemme valintoja jo ennen hakuajan päättymistä. Hakuaika päättyy 4.12.2017.


Hae paikkaa

Opsetin työhaku toimii ISS-järjestelmässä.


AVOIN TYÖPAIKKA TIIVISTETTYNÄ

Nimike: Ruotsin kieltä osaavia asiakasneuvojia
Sijainti: Tampere
Toimeksiantaja: OP Asiakaspalvelut Oy
Työ alkaa: 2.1.2018
Työsuhde: Vakituinen
Työaika: Kokoaikainen
Haku alkoi: 09.11.2017
Haku päättyy: 04.12.2017


Opset Oy

Vuonna 2001 perustettu Opset on OPn ja ISS Palveluiden yhteisomistusyritys, joka tukee OP Ryhmän menestystä tuottamalla laadukkaita ja kustannustehokkaita toimisto- ja asiantuntijapalveluita niin finanssipalveluiden, terveydenhuollon kuin palvelukehityksenkin saralla.

Opset on täysin kotimainen ja vakavarainen yritys. Vuonna 2016 liikevaihtomme oli yli 26 miljoonaa euroa. Joukoissamme työskentelee yli 1 000 toimisto- ja asiantuntijapalveluiden ammattilaista. Toimintakenttiä ovat esimerkiksi monikanavainen asiakaspalvelu, digitointi- ja talouspalvelut, digitaalinen viestintä sekä monet asiantuntijatehtävät henkilöstövuokrauksena. Toimimme Suomessa 8 paikkakunnalla.

Great Place to Work -sertifikaatin saanut Opset on auktorisoitu henkilöstöpalveluyritys ja noudatamme alan reiluja käytäntöjä.

Avoimet työpaikat
Katso kaikki